Casl执法:最近的趋势

在CRTC对Casl执法的方法中阅读茶叶可以相对困难,因为这些执法活动的公共记录很少。 这是由行业,科学技术常务委员会指出的,在其法定审查该法案中。[1] 但是,确实存在的迹象表明执法活动正在加速。

在2016年和2017年的每一个中,CRTC只宣布只有一个在赌场诉讼中进行。 相比之下,在2018年第一季度,已经有两季度。

第一的 涉及祖先爱尔兰无限公司,国际公司总部为Ancestry.com。 据称的违规似乎是祖先运营了两个单独的取消订阅机制,一个用于与个人订阅的产品和服务有关的消息,另一个促销优惠。 据说违反了CRTC法规:

由于每个消息类别都有自己的取消订阅或偏好管理系统,因此据称,不可能从只有一个操作取消订阅所有消息,这不符合CRTC法规。[2]

此声明略有令人费解,因为CRTC法规规定不规定此类要求。 取消订阅机制的CRTC规则的唯一明确要求是它“必须能够容易地执行”。[3] CRTC可以参考附带的“信息公告”,尽管非绑定引导文件仅示意说明CRTC考虑到符合其要求的方法的一些示例,而不是说明任何正义义务。[4]

祖先的企业显然不包括任何货币付款。 相反,它同意实施合规计划,并向CRTC报告其实施。

第二 而且最近的承诺是值得注意的两个原因。 对于一个,它是涉及SMS消息的第一个公开的执法活动。  据称,两家魁北克公司涉及“514票”,据称通过短信通过SMS向同意请求获得报价(可能也通过短信),而不包括案例所载所需的手续。 4个CRTC法规。[5]

这项事业也对其新的补救措施非常值得注意。 除合规计划外,这两家公司还同意共同责任,赔偿金额为100,000美元。 按照通常的是,这笔金额的四分之一是向接收者将军支付。 但是,剩下的75,000美元将以7,500张优惠券的形式提供,每笔10美元,提供给公司现有客户的10美元。 这是首次承诺涉及除直接支付给政府以外的任何形式的赔偿。

尽管这些版本的总结本质,但至少有几个可以从它们中汲取的课程。

  • 首先,CRTC肯定不会减速,实际上可能正在增加,其赌场执法工作。
  • 其次,CRTC显然准备扩展以超越电子邮件实施,进入CASL涵盖的其他类型的消息。
  • 第三,尽管常设委员会提高透明度的要求,CRTC继续对与Casl Compliance承诺有关其推理的详细信息。特别是,货币补偿的触发器和规模仍然有点神秘。
  • 最后,它似乎对谈判CASL合规性承诺的公司开放,以提出赔偿的替代结构,除了对政府的现金支付。

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[1] 建议12要求增加透明度“在刑罚的方法,调查和确定,以及收集和传播关于消费者投诉和垃圾邮件趋势的数据”。 查看公园,工业,科学技术常务委员会, 加拿大的反垃圾邮件立法:澄清是有序的 (2017年12月)(主席:Dan Ruimy)。

[2]承诺:祖先爱尔兰无限公司(祖先) (24 January 2018).

[3] 电子商务保护法规(CRTC),s。 3(2)。

[4]合规和执法信息公告CRTC 2012-548,para。 12,参考“他或她可以取消订阅从发件人接收所有或某些类型的CEM的网页”。 相关法定语言在S中。 11(1)(a)是指“不再收到任何商业电子消息的希望或任何指定的此类消息”。 但是,祖先承诺的摘要明确指的是法规,而不是行为,并没有提及或分析这一规定。

[5] 这些包括名称,邮寄地址以及提供对代理商或语音消息传递系统的电话号码,电子邮件地址或寻求同意的人的网址,或者如果不同,则寻求代表其同意的人员,以及一份声明,表明该同意被寻求的人可以撤回其同意。

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