办事处

多伦多
蒙特利尔
卡尔加里
温哥华

发布日期

2021年1月21日

职位类型

临时

在McCarthyTétrault，我们提供具有挑战性和丰厚的职业机会，很高兴被选为其中之一 2021年加拿大百强雇主 连续第九年。我们的文化建立在专业卓越，协作，创新，思想领导和企业家精神上。我们拥护一切形式的包容性，我们提供工具和机会来帮助我们的人民充分发挥潜力。

广西福利彩票发行中心时间：

周一至周五，美国东部标准时间下午6点–凌晨3点/ MST下午4点–凌晨1点/ PST下午3点–凌晨12点

作为文档处理主管，您将：

• 管理所有文档制作和文档支持请求的获取过程（评估，优先级排序等）。确保遵循文档制作流程。必要时识别并向NAT-DSG管理器提交更改程序的建议。
• 确保完成广西福利彩票发行中心的质量和准确性符合DSG客户期望的标准。
• 每月并根据需要，收集广西福利彩票发行中心跟踪统计数据并生成有关部门活动的报告。
• Acting as a liaison between DSG and its clients regarding workflow and to 地址 escalated concerns and/or issues.
• 确保DSG的人员配备水平适合客户需求。这包括在必要时招募加班协助，并批准休假或其他缺勤请求，午休时间，备用支持和承保时间表（即法定假日，公司关闭日等）。

员工监督

• 监督和指导所有日常活动（广西福利彩票发行中心量，出勤等）。
• 监视和管理直接报告的性能。让员工对绩效期望和结果负责。进行接触点并在必要时提供指导和反馈。
• 为员工提供服务质量，客户服务，标准和业务需求等方面的指导。
• 监督和激励所有员工，包括直接负责绩效管理，开发和培训。向NAT DSG经理提出有关纪律处分和/或解雇的建议。 
• 参与新员工的招聘，包括协助NAT-DSG经理进行招聘，甄选，甄选和入职培训。
• Attending 事件s outside of normal hours including meetings with team and management team etc., as required.

训练

• 评估人员的技能水平，并在必要时确定所需的培训。
• 为员工创建培训材料/文档。这包括技术和技术变化的最新动态，以及参加技术培训课程。
• 参加或领导人员培训课程。

专案

• 根据需要开发样式表，设计宏和模板以及掌握新的演示文稿/文字处理软件。这包括在DSG或更广泛的范围内实施这些功能。

其他

• 与所有主管合作，以确保从一个班次转移到另一个班次共享一致​​的信息。
• 为新客户进行有关DSG服务的演示
• 分配的其他职责。

作为我们的理想候选人，您将拥有：

• 至少5年主管广西福利彩票发行中心经验者优先。在专业服务公司或文档服务部门的经验是一项资产。
• 大学文凭（办公室管理，法律专业或相关领域）。
• 高度解决问题，决策，冲突管理和谈判技巧，包括成功解决绩效和纪律问题的能力。可视化和交付创意解决方案的能力。
• 在压力下运作良好，并适应公司不断变化的需求。经过验证的多任务处理能力，同时表现出沉着冷静，应付压力和紧迫时间表的能力。
• Excellent interpersonal skills and 电话 manners with a personable and approachable disposition.
• 需要具有出色的英语（口头和书面）沟通能力。流利的法语将被视为一种资产。
• 精心组织，注重细节和强大的校对技巧。
• 使用各种技术以有效，愉快和有效的方式传递知识的能力。
• 能够适应不同的广西福利彩票发行中心时间表（在适用的情况下，每周，周末和法定假日）。

如何申请：

我们邀请您向以下位置提交申请  [电子邮件  protected] 。我们感谢所有申请人对McCarthyTétrault的关注；但是，仅会联系选定的申请人。很遗憾，我们无法回答有关申请状态的个人询问。 McCarthyTétrault是平等机会的雇主，可营造包容，公平和可及的环境。