新的商业世界,新的法律服务模式

随着创新和协作成为业务成功的关键,比以往任何时候都更加清楚的是,业务挑战不是法律,财务甚至技术挑战,而是挑战。 商业的.

通过他们的性质和训练,律师可以很好地面对这一新现实 :他们知道如何发现困难并解决复杂的问题,并且对业务运作有深入的了解。因为我们一定不能弄错  :如果金融系统支持经济活动,则法治就是操作系统。因此,律师将在商业活动中发挥越来越重要的作用。

无论采用哪种交付方式,法律服务都必须紧密互连并与业务目标保持一致。当今的组织不会在孤立的孤岛中运作,而专业的业务部门之间不会相互通信。相反,他们无法再将法律,网络安全,公共关系,人力资源,隐私,法规遵从性和生产率等相互关联的问题分开。为了在基于技术的全球经济中蓬勃发展,他们需要与供应商,客户,有时甚至与竞争对手合作。

预计未来几年法律服务将迅速发展。为了保持竞争优势,他们必须结合跨行业的观点和高素质律师事务所的专业实践,初创企业的创造力和敏捷性,以及公司法律顾问的务实和职能整合。在本文档中,我们将研究公司高管,内部法律顾问及其服务提供商之间的关系如何发展。我们将为法律部门描述一种新的业务模型,以促进协作,相互联系和响应能力。

不断变化的商业环境

迈向日益全球化的步伐-特别是通过互联网和电子商务的加速-意味着当今几乎所有企业都可以使其活动国际化。因此,他们必须在多个地区和国家/地区管理日益严格的法规,这只会增加其任务的复杂性。根据合规&风险,我们从大约2 000 2003年全球法规16 000 en 2018[1]。但是,要确保遵守每个国家的法规和备案要求,或者跟上新规定的采用,现有规定的修改或解释的变更,既困难又昂贵。违反法规的问题比以往任何时候都更加严重,包括声誉受损,集体诉讼,行政处罚和罚款。例如,公司可能被处以最高4的罚款。 占全球年度营业额的百分比,如果违反了欧盟通用数据保护条例(GDPR),则为2000万欧元。在下面 加拿大反垃圾邮件法 (CASL),即使是首次违反这项复杂法律,也可能会受到1000万美元的罚款。

在当今世界,变革的数量不断增加,再加上传统,合规和诉讼等方面的重要性。加上dénéeson theétécrééesau cours des deuxdernièresannéesque dans颂扬l'histoire de l''humanitéaauvantant 2020年d'ici纪念册上的《 don's dedonnéesEnhancee 更多 vite que jamais 和 al。》,从第二年开始就在法国的卢塞恩地区吹捧。 De 更多,d’ici 2020,il y aura 更多 de 50 百万富翁协会的智能人士,分析家和分析家。法国国家交易总局简明交易无限额交易合同总合同商总合同总承包人与企业投资者,尊敬的交易人和总承包人。预防,预防,预防和预防倾倒产品的调查,以防万一。屡获殊荣的世界级数学专家,分析与分析艺术大师联盟,法国国际舞弊大赛在某些场合屡屡亮相。

技术创新为不断竞争的产品和服务铺平了通往超级竞争全球市场的道路。不得不面对这种环境的公司通常会发现自己处于未知领域,特别是从法律的角度来看。

毫不奇怪,在过去几年进行的年度调查中,加拿大公司的内部法律顾问始终将合规性作为其最紧迫的商业法挑战。个人信息和数据安全以及技术问题的管理仍然是商业法的五个优先事项。[2].

不断变化的法律部门

面对商业环境的变化,法律行业在过去十年中发生了变化,特别是在公司法律顾问与外部法律顾问之间的关系方面。

现代商业环境不断要求实用主义,提高效率和降低成本。随着公司寻求使法律专业知识更接近其核心业务运营并提高成本效益,法律服务行业已经看到了两个重要趋势的出现 :一方面,内部法律服务的迅速而有规律的增长,另一方面,为减少外部法律成本,更多地使用替代性的费用计算方法,竞争性招标和律师事务所。

内部律师人数增加了两倍

内部律师的使用量显着增加。在1997年至2017年期间,在职律师的数量增加了两倍[4] 并在2008年金融危机后急剧增加。这种内部化不仅改变了律师的作用,还为改变提供法律服务的方式提供了机会。随着内部服务的发展以及法律服务与业务活动的合并,出现了新的优先事项 :更加严格地管理法律费用,以使所获得的服务获得更大的价值。

随着更严格的预算分配给外部法律服务,公司也开始使用替代法律服务提供商。今天19 公司法务部门的百分比将委托委托给这些替代供应商,以提高其效率;在大型法律服务中,这一比例达到38%[5]。但是他们中的许多人与承包商进行业务往来主要是为了降低资源成本,而不是实现服务交付的真正转变。同时,鉴于支出受限的世界日益复杂,法律行业已经开始达到传统的外包和招标模式以增加价值的极限。

在过去的几年中,内部法律部门已经发展了很多-现在其中一些已经达到了大型律师事务所的规模。由于节省了对外部公司的依赖,因此公司确定,除了改善法律服务的效率所带来的收益外,他们还有另一种有效的方法来管理法律预算。尽管内部部门非常重视战略和专家法律建议,但事实上,对内部部门而言,他们不再希望为处理越来越多的例行和重复任务付出高昂的时薪。相反,他们希望将有限的内部资源用于更具战略意义的活动。因此,对他们而言,找到简化,消除,系统化或自动化日常法律任务的方法极为重要。 2017年和2018年的调查发现,大多数加拿大法律官员并不期望来年的服务增长[6]。这种资源限制,加上业务问题日趋复杂,是创新服务交付的主要动力。根据同一组民意测验,法律人员将知识管理,人才管理和技术采用视为提高效率和改善业务的重要领域[7].

在这个新时代,内部律师与外部律师之间加强协作和解决问题的合作潜力巨大,可以提高效率,提高质量并创造价值。为了使这种伙伴关系有效,它需要整合内部法律顾问的基本业务知识和实用性,并增加律师事务所的互补技能和适应能力。尽管案件的复杂性不断提高,但律师共同成为实现最佳和明智的业务决策,克服困难的业务障碍并提高盈利能力的有效力量。

随着企业接受数字化转型,随之而来的全球化以及监管和法律的复杂性要求具有法律和其他学科经验的知识渊博的顾问参与其中。在最近的调查中,加拿大法律官员表示,改善其部门的工作方式以使其具有战略业务职能是其内部首要任务之一。[8]。其他研究证实,他们认识到律师事务所在提高法律专业知识的商业价值中的关键作用。即使在企业希望削减法律支出的环境中,2017年对200多名公司律师-其中大部分是法律部门-的调查也发现,他们将响应能力,对公司及其行业的了解以及深入的专业知识视为选择外部律师事务所的最重要因素[9]。一言以蔽之 :协作解决问题的专家。

选择公司的重要因素

调查显示,技术的使用越来越重要。与个人关系,事务所的社会责任或国际网络的规模或覆盖范围相比,通过技术提供创新服务确实是选择律师事务所的决定性因素。

根据法律研究公司Acritas的说法,惊人的69 美国有%的公司法律部门认为他们在过去12个月内没有看到自己的一家律师事务所或法律服务提供商进行过创新[11]。结果,客户越来越多地寻求其他供应商来寻找他们所需的灵活资源,高效流程和技术解决方案。如果要继续与客户保持联系,律师事务所必须加快其转型工作。这不仅会使他们及其服务的公司受益,而且还将为下一代律师提供令人兴奋的机会。如今,不再需要花费大量时间来研究文档,而是越来越多地-并且在职业生涯的早期-通过思考如何解决客户问题来获得经验。借助执行诸如电子证据管理之类的任务所需的先进技术,再加上手动流程的自动化以及大量应用程序的提高生产力,律师现在可以更全面,更了解情况,而不会陷入文档管理的困境。

尽管有这些新颖之处,但某些事情并没有改变:寻求更高的价值。需要新的法律服务提供模式,其中包括简化的方法和数据分析功能,以使律师能够为企业提供越来越具有成本效益的,复杂的和战略性的支持。

为传统公司服务的年轻芽的敏捷性

在法律界创造价值需要新的业务模式和不断发展的生态系统,该生态系统不仅需要内部部门和律师事务所之间的合作,而且还需要与其他法律服务提供商,技术公司和其他服务提供商之间的协作。

为了满足在相互关联且不断变化的业务环境中运营的客户的需求,McCarthyTétrault重新设计并重新设计了一些服务产品。这是怎么出生的 MT❯部门。这种富有远见的混合模式结合了公司在提供法律服务和创新交付方式方面的150多年卓越经验。 MT❯部门与业务和技术顾问合作,为客户提供集成解决方案。

这个新平台旨在汇集两个方面的最佳方面:企业家精神,初创企业的敏捷性和灵活性,以及​​对领先律师事务所的质量和才能的重视。最有名的。

MT❯部门

MT❯部门 汇集了由麦卡锡·特特拉(McCarthyTétrault)收购或开发的新实体。每个实体独立运作,并使用业务,数据和技术顾问的服务为客户提供集成解决方案。 MT❯部门目前包括 MT❯3, MT❯网络, MT❯游戏MT❯i更多。每个部门均基于精简的运营平台MT❯Centrale。

 

MT❯中央 是精益和可扩展的运营平台 MT❯部门。它基于云计算环境,可以满足新的MT合资企业的人力,财务和运营需求。得益于尖端技术和MT❯Centrale灵活的专家团队,MT的业务范围正在不断扩展和发展,其间接成本更低且没有重复。这个业务创新平台还使得在整个公司中部署新技术之前,可以在敏捷环境中对其进行测试。

MT❯3 (前身为Wortzmans)是领先的律师事务所,专门提供数字信息管理咨询和服务。 MT❯3拥有一批具有广泛试用经验并结合了电子证据及其管理知识的诉讼人,技术分析师和项目经理,可以满足跨学科的服务交付需求。使用先进的机器学习技术,MT❯3可以经济高效地在数TB的干草堆中找到虚拟针头。 MT❯3凭借其高度专业化的多学科团队,不仅提供传统的法律咨询,还提供电子证据管理,公司治理,信息和技术战略等广泛的法律,战略和技术服务。

MT❯网络 (前身为MT❯SurDemande),由麦卡锡泰特(McCarthyTétrault)平台支持,是一个由独立合同律师组成的新兴社区。 MT❯网络迅速为客户提供适应性强且灵活的资源,这些资源在著名律师事务所或公司中积累了经验,以满足他们的特定需求。 MT❯Rseau与客户进行富有创意的合作,将他们与结合了正确的务实,技能和经验的律师联系在一起,并得到创新技术,工具和流程的支持。 MT❯网络为满足以下条件的客户的需求提供最佳水平的法律支持 需要内置的法律资源来填补短期缺勤或管理暂时的工作超负荷,ii)在项目的任何级别都需要帮助,或者iii)希望简化常见的大批量法律事务。

MT❯游戏 在许多领域为游戏行业的传统和数字业务问题提供全球咨询服务:电子竞技,虚拟体育,游戏,在线游戏,彩票和体育博彩。这家拥有50名成员的合资企业也代表了一种创新的服务交付模式 McCarthyTétrault提供的法律咨询服务,为该新兴领域提供了技术和战略业务建议,并提供了法律服务。

MT❯i更多 是麦卡锡·特特拉特(McCarthyTétrault)的国家移民实践的改版。法律顾问,律师助理和超专业人士团队采用整体方法来处理从海外安置合格人员的个人和专业方面。这个由麦卡锡泰特(McCarthyTétrault)独资经营的部门利用基于云的生产力应用程序和高级文档管理工具以及移民流程来帮助客户有效地处理和管理所有必需的文档。

MT❯部门的每条业务线都依赖于最先进的MT d'exploitationCentrale操作和技术平台,它们根据提供质量和价值的总体要求,使用量身定制的方法向客户提供服务。

MT❯部门致力于通过以下优势与我们的客户建立富有成效的合作伙伴关系 :

  • 对目标部门特定的需求,机会和问题的深刻理解,以提供个性化的解决方案。
  • 加快项目执行速度,以节省时间,按时完成任务并加快交易速度。
  • 简化,消除,系统化或自动化常见的法律任务。
  • 法律服务质量和一致性的整体改善,以及成本的可预测性。

这些部门都有助于公司及其客户的盈利。 MT❯3与McCarthyTétrault合并后实现了显着增长,因为客户看到了在一个屋檐下管理诉讼,电子证据和数据管理需求的好处。 MT❯3还继续为其他律师事务所提供电子证据管理服务,采取了适当的隔离措施,并感谢其卓越的声誉。 MT❯网络最初是作为一家职业介绍所而创建的,可以满足客户的任务分配需求,现在已成为客户解决方案的一部分,例如使用人工智能技术的大型合同管理项目。 MT❯Game和MT❯i更多 是市场上较新的产品,但由于其独特的集成服务,已经引起了客户的极大兴趣。

实现三重胜利:法律服务的光明前景

越来越多的企业正在寻找与他们合作的服务提供商,以在法律,政策和建议技术之间界限模糊的世界中为他们提供所需的精确和卓越的专业知识。看到这种新环境的未来和机遇的领先法律服务提供商将成为企业实现其目标并迅速适应新兴现实所需的盟友。

那些能够以较低的成本和灵活性提供价值的人将为其客户,公司及其律师以及其他法律服务提供商赢得三重胜利。客户将从与他们的服务提供商的紧密关系中受益,并从集成的一站式商店中受益,该商店将提供高级专业知识和对业务的深入了解。替代服务交付模式产生的灵活的费用表将更好地调整费用并创造价值。

同样,律师事务所正在学习更好地了解其客户的需求。他们的律师有机会与其他服务提供商和内部法律顾问更紧密地合作,以在与业务最相关的领域中建立知识和实用的解决方案。

Les 律师开启了独一无二的历史之旅。可能会造成严重后果的无处不在的名词,加上有意义的注释,« cerveaux »法律服务,坦迪斯法律菜单详细说明创新和自动化技术的特点。跨机构,跨学科和跨学徒的完美无缺的设计,资源的分配,先证权和先证权,无论是公正的还是公正的司法制度。准专业律师协会将为内阁高级律师和准专业律师颁发法律证书,并由准专业律师担任法律顾问。律师,天才律师和综合问题研究中心,分析与研究基金会,高级合作跨学科专家。保护法国家司法部门的司法部长进行了制版转换,这是对经济活动的系统性剥削。快速发展的法国新企业模范企业联合会

脚注

  1. “Global Growth of Regulations by Region” (last visited 5 March 2019), 线上: 合规& Risks //www.complianceandrisks.com/global-growth-regulations-region/
  2. McCarthyTétrault,“ GC效率”调查,2017年和2018年
  3. Bill Henderson, “How Much Are Corporations In-Sourcing 法律 服务?” (2 May 2017), 线上: 法律 Evolution //www.legalevolution.org/2017/05/003-inhouse-lawyers/
  4. 同上
  5. Casey Flaherty和Jae Um,“ ALSPs:已经在这里& Looking Upmarket” (20 September 2018), 线上: Law.com //www.law.com/2018/09/20/alsps-already-here-looking-upmarket/
  6. McCarthyTétrault,“ CoLab(TM)设计思维”调查,2017年和2018年
  7. 同上
  8. 同上
  9. “从人群中脱颖而出:律师事务所最看重企业的价值”(最新访问时间为2019年3月5日), online (pdf): 汤姆森路透 //legalsolutions.thomsonreuters.co.uk/content/dam/openweb/documents/pdf/uki-legal-solutions/report/
    汤姆森路透社从人群中脱颖而出的法律分化报告.pdf
  10. 同上
  11. “所有律师事务所和法律服务中有69%无法提供创新,他们的客户告诉Acritas”(2018年3月15日), online: Acritas //www.acritas.com/news/69-all-law-firms-and-legal-services-suppliers-fail-offerinnovation-their-clients-tell-acritas

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